ご利用ガイド

商品注文方法

●商品のご購入は24時間年中無休可能です。
●土・日・祝・年末年始のご注文は、翌営業日以降の発送となります。
●在庫状況により配送にお時間がかかる際は別途ご連絡させていただきます。

お支払いについて

●お支払方法は、クレジットカード/銀行振込(先払い)/代引き/コンビニ決済/Yahoo!ウォレット/からお選び頂けます。
●クレジットカードはVISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXよりお選びいただけます。
●銀行振込は先払いとなります。ご注文7日以内にお支払い下さい。7日をすぎますと、一旦キャンセルとさせて頂きます。振込手数料はお客様負担でお願い致します。銀行お振込先は以下になります。
 三菱UFJ銀行(ミツビシユウエフジェイ)
 立川支店(タチカワシテン)
 普通 4656614
 エコア株式会社(エコアカブシキガイシャ)
●代引きご利用の場合は商品代金、送料、代引手数料を直接ヤマト運輸配達員にお支払い下さい。手数料は以下になります。
・商品合計金額1万円以下…330 円
・商品合計金額1万円~3万円以下…440 円
・商品合計金額3万円~10万円以下…660 円
・商品合計金額10万円~30万円以下…1,100 円
※全て税込み
●コンビニは、セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/セイコーマートよりお選びいただけます。お振込手数料はお客様負担となります。ご注文7日以内にお支払い下さい。7日をすぎますと、一旦キャンセルとさせて頂きます。

配送について

●ヤマト運輸または西濃運輸配送となります。
●送料の金額についてはヤマト運輸料金表をご参照ください。 宅急便運賃一覧表
●商品は東京都または千葉県から発送致します。
●送料は一部商品を除きお客様負担となります。
●薬剤等商品は委託発送の場合がございます。(一律送料1000円)委託発送の場合は代金引き換えがご利用できませんので、ご了承下さい。
●商品の発送は、銀行振込・コンビニ決済の場合はご入金確認後10営業日以内、それ以外のお支払い方法はご注文完了後10営業日以内に発送させていただきます。在庫のある場合1~3営業日、お取り寄せの場合3~10営業日前後が目安となります。

消費税について

返品について

●商品の品質は万全を期しておりますが、万一、商品不良・破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内に、お電話かメールでご連絡ください。交換または返品させていただきます。
●お客様都合による返品はできません。
●商品到着後8日以上経過している、ご使用により汚れたり破損している、商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失している場合は、返品・交換できませんのでご了承下さい。
●お問合せはTEL:0120-989-587またはe-shop@ecore.jpまでご連絡ください。(営業日:平日午前9時~12時/13時~17時)